新业·锐见 |写给新参加工作的你

接下来大家会问，主要矛盾找到了，但面对具体问题，如何分析？如何处理？面对复杂的信息，我们需要去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，在此基础上发现问题的根本、采取正确的行动，以期解决问题。具体的方法也有几个。

1.讲究辩证法，看问题永远是看正反两方面。比如判断一个企业的竞争力，我们喜欢用SWOT分析，因为有优势就有劣势，有机遇就有挑战。

2.讲究因果关系，一个现象的发生绝不会是孤立的、无缘由的。思考问题必不可少要去看它的前因后果。同时在处理问题的时候也要想清楚了，支持我这么做的理由是什么？这么做会导致什么后果？

3.讲究内外因的分析方法。唯物辩证法中认为内因是事物自身运动的源泉和动力，是事物发展的根本原因。外因是事物发展、变化的第二位的原因，外因通过内因而起作用。假设我们拿到一个项目要做分析，那就要搞明白企业发展的好或者不好，是因为经济的宏观大势还是企业自身的微观条件？作为内因的企业自身商业模式、核心技术到底怎么样？要意识到，无论是政府给与的招商优惠政策、还是基金给与的资金支持，这种外因的作用必须是在企业自身过硬的前提下才能发挥最大效用。

4. 凡事要抓住本质，不要被现象迷惑；要牵住牛鼻子，不要被杂音干扰。凡遇到问题，首先要做的就是一两句话归纳抽取出这个问题的核心，处理的时候要在保持整体观的基础上突破关键部分。比如在跟对方（无论是客户还是其他什么人）交流的时候，对方可能讲了特别多，你会觉得脑子特别乱。这时候你心里要问几个为什么，他这么讲的目的是什么？他核心要表达的思想是什么？搞清楚除了，便能迅速明白对方的意图，引导交谈的整体氛围与进程，进入有效的沟通环境。

5.研究规律、运用规律性。首先要找出客观规律，然后依规律办事，这是成功的前提。日常对于重复性的工作，不要做完就扔，下一次遇到又从头开始。设计一个流程、一个模板，会极大地简化自己的工作。

6.用发展的眼光看问题。正所谓凡事预则立不预则废, 对事情尽可能提前做预判，既看到现在又看到将来。但毕竟此一时彼一时，事情的发展变化可能很快。所以需要讲一下做事情的时间规划要分成三部分。

1)三分之一时间，用来做这件事情本身；

2)三分之一时间用来与各利益关系人沟通；

3)三分之一时间预留，应对变化、突发情况。

各部分在时间上可能有交叉，特别是第一部分与第二部分，可能是边沟通边操作。但无论如何，要有三部分的规划，切不可压线交差。

同时，以上这些道理也适用于自我表达。在与对方交流或者公开发言的时候，一定不要东拉西扯，让人不明所以。要讲究逻辑性，善于提纲挈领、归纳总结；要主次分明，你讲话的重点是什么、次重点是什么条理清晰；要考虑全面，辩证看问题，有联系性的看问题，带着发展的眼光看问题。

大多数人是凭感觉做决定，分析的少。“感觉”这东西集合了过往的经验与运气，不同的人凭感觉做出决定的正确率差异很大。职场新人尤其需要在感性之外再加一层理性分析，这样正确率会大幅度的升高，有助于弥补经验的不足。凡事也要多行动，在工作中要关注细节，要提高动手能力，提高把事情落地的能力。这些简单的哲学知识运用到工作中后，你会发现自己能够从容面对复杂的形势了，工作越做越顺，办事效率越来越高，学习能力适应能力都强大起来了。